Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.

⸻

1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

⸻

2. Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO):

• Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse an Betrieb, Sicherheit und Optimierung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. c (gesetzliche Verpflichtungen)

• Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung, sofern eingeholt)

⸻

3. Hosting

Unsere Website wird bei Webador (JouwWeb B.V.) gehostet.

Dabei werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zugriffszeiten) verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) besteht.

⸻

4. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem

• Referrer URL

Diese Daten dienen der technischen Stabilität und Sicherheit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Speicherdauer: max. 7–14 Tage (je nach Hosting)

⸻

5. Kontaktaufnahme (E-Mail / Formular)

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Inhalt der Anfrage

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage / Beratung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Speicherdauer: bis Abschluss der Anfrage + gesetzliche Aufbewahrungspflichten

⸻

6. Vertragsabwicklung / Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Dienstleistungen (Analyse und Optimierung von Strom-, Gas- oder Heizkostenabrechnungen) verarbeiten wir:

• Kontaktdaten

• Vertrags- und Abrechnungsdaten

• ggf. hochgeladene Dokumente

Zweck: Leistungserbringung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Speicherdauer: gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorgaben (i. d. R. 6–10 Jahre)

⸻

7. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Anbieter wie:

• Stripe Payments Europe Ltd.

• Nexi Group

• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

Dabei werden Zahlungsdaten (z. B. Name, Betrag, Zahlungsinformationen) an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

⸻

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

• Technisch notwendige Cookies (z. B. für Funktionalität)

→ Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

• Optionale Cookies (z. B. Analyse/Marketing)

→ nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Sie können Cookies jederzeit über Ihren Browser deaktivieren.

⸻

9. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur:

• zur Vertragserfüllung

• bei gesetzlichen Verpflichtungen

• an Auftragsverarbeiter (Hosting, Payment)

Mit allen Dienstleistern bestehen entsprechende Verträge (AVV).

⸻

10. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt werden (z. B. USA), erfolgt dies nur auf Basis:

• EU-Standardvertragsklauseln (SCC)

• oder vergleichbarer Schutzmechanismen

⸻

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie:

• es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist

• gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen

Anschließend werden die Daten gelöscht.

⸻

12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

⸻

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

⸻

14. Widerruf von Einwilligungen

Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.

⸻

15. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs), um Ihre Daten zu schützen.

⸻

16. Automatisierte Entscheidungen / Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling findet nicht statt.