Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB (Deutschland / EU)
für VZG CONSULT – Tarifberatung STROM. GAS. WÄRME
§1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen
VZG CONSULT – Vilislav Gitsov, Hospitalstraße 30, 66798 Wallerfangen, info@vzgconsult.eu (nachfolgend „Anbieter“)
und Verbrauchern/Kunden (nachfolgend „Kunde“) über https://www.vzgconsult.eu.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
⸻
§2 Vertragsgegenstand
Gegenstand ist eine einmalige Beratungs- und Optimierungsdienstleistung im Bereich Energie (Strom, Gas, Wärme).
Leistungsinhalte:
• Analyse bestehender Verträge und Abrechnungen
• Identifikation möglicher Abrechnungsfehler und potenziell überzahlter Beträge
• Prüfung möglicher Rückerstattungsansprüche (ohne Garantie)
• Prüfung möglicher staatlicher Förderungen (soweit im Einzelfall relevant)
• Analyse des Energieverbrauchs und Identifikation ineffizienter Geräte/Heizsysteme
• Empfehlungen zur Verbrauchsreduktion
• Beratung zu Smart-Home-Lösungen
Optional: Unterstützung bei Auswahl/Beschaffung/Organisation der Installation geeigneter Geräte.
👉 Hinweis: Kosten für Hardware/Installation sind nicht enthalten und vom Kunden separat zu tragen.
Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (Einsparungen, Rückerstattungen, Förderzusagen) wird nicht geschuldet.
⸻
§3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch Bestellung über die Website und Abschluss des Zahlungsvorgangs.
Mit erfolgreicher Zahlung wird der Vertrag verbindlich.
⸻
§4 Leistungserbringung
• Durchführung ausschließlich digital
• Beginn nach Zahlungseingang (bei entsprechender Zustimmung)
• Bearbeitung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen
• Einsatz von Dritten ist zulässig
⸻
§5 Vertragsumfang (pro Zähler)
Die Leistung gilt für einen Vertrag bzw. einen Zähler (Zählpunkt).
Bei mehreren Zählern ist die Leistung jeweils separat zu buchen und zu vergüten.
⸻
§6 Mitwirkungspflichten
Der Kunde stellt vollständige und korrekte Informationen bereit (Verträge, Abrechnungen, Verbrauchsdaten).
Bei unvollständigen Angaben kann sich die Leistung verzögern oder eingeschränkt sein.
⸻
§7 Vergütung
• Einmalige Vergütung pro Zähler
• Zahlung sofort fällig (Vorauszahlung)
• Leistungsbeginn nach Zahlungseingang
• Preise in EUR
⸻
§8 Widerrufsrecht & vorzeitiger Beginn
Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass:
• die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
• sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB).
Wertersatz
Bei Widerruf nach Beginn ist ein angemessener Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen (anteilig nach Leistungsfortschritt).
Freiwillige Stornierung (Kulanz)
Eine kostenfreie Stornierung innerhalb von 6 Stunden ist möglich, sofern die Bearbeitung noch nicht begonnen hat.
Dies berührt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht.
⸻
§9 Haftung
Haftung nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit (soweit gesetzlich zulässig).
Keine Haftung für:
• konkrete Einsparungen/Rückerstattungen
• Entscheidungen des Kunden
• Markt-/Preisänderungen
⸻
§10 Gewährleistung
Keine Garantie für:
• bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse
• Vertragsannahmen durch Energieanbieter
• Förderzusagen
⸻
§11 Vertragslaufzeit
• Einmalige Dienstleistung
• Kein Abonnement / keine Verlängerung
⸻
§12 Datenschutz
Datenverarbeitung gemäß Datenschutzerklärung auf der Website.
⸻
§13 Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand – soweit zulässig – am Sitz des Anbieters.
⸻
§14 Internationale Kunden
Bei Kunden mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Landes unberührt.
Terms & Conditions (International / UK)
for VZG CONSULT – Energy Tariff Consulting
1. Scope
These Terms apply to all contracts between
VZG CONSULT – Vilislav Gitsov,Hospitalstraße 30, 66798 Wallerfangen, info@vzgconsult.eu(“Provider”)
and the customer (“Customer”) via https://www.vzgconsult.eu
--------------------------------------------------------------------------------------------
2. Service Description
The Provider offers a one-time energy tariff optimization service (electricity, gas, heating).
The service includes:
analysis of existing contracts and bills
identification of billing errors and potential overpayments
assessment of possible refund claims (no guarantee)
review of possible government support schemes
analysis of energy consumption and inefficient systems
recommendations for reducing energy usage
advice on smart home solutions
Optional: support in selecting, purchasing, and arranging installation of devices.
👉 Note: Hardware and installation costs are not included and must be paid separately.
No specific financial outcome (savings, refunds, grants) is guaranteed.
--------------------------------------------------------------------------------------------
3. Contract Formation
A contract is formed when the Customer completes the checkout and payment process.
--------------------------------------------------------------------------------------------
4. Service Delivery
Digital service only
Starts after payment (with customer consent)
Typically completed within 1–3 business days
--------------------------------------------------------------------------------------------
5. Scope (per meter)
The service applies to one contract / one meter.
Multiple meters require separate purchases.
--------------------------------------------------------------------------------------------
6. Customer Obligations
The Customer must provide accurate and complete information.
Delays or limitations due to missing data are not the Provider’s responsibility.
--------------------------------------------------------------------------------------------
7. Pricing & Payment
One-time payment per service
Payment required upfront
Prices in EUR
--------------------------------------------------------------------------------------------
8. Cancellation & Withdrawal (UK/EU consumers)
Consumers may have a 14-day withdrawal right under applicable law.
By purchasing, the Customer agrees that:
the service may begin immediately, and
the right to withdraw may be lost once the service is fully performed.
Proportional Payment
If cancellation occurs after the service has started, the Customer must pay for the portion already delivered.
Goodwill Cancellation
A free cancellation within 6 hours may be granted if processing has not started.
This does not limit statutory rights.
--------------------------------------------------------------------------------------------
9. Liability
The Provider is not liable for:
specific savings or financial outcomes
third-party decisions
market changes
Liability is limited to the extent permitted by law.
--------------------------------------------------------------------------------------------
10. No Guarantees
No guarantees are given regarding:
savings
refunds
acceptance by suppliers or grant authorities
--------------------------------------------------------------------------------------------
11. Term
One-time service
No subscription
--------------------------------------------------------------------------------------------
12. Data Protection
Personal data is processed according to the Privacy Policy.
--------------------------------------------------------------------------------------------
13. Governing Law
German law applies.
For UK consumers, mandatory consumer protection laws remain unaffected.